お問合せ

GAORA SPORTS の視聴方法に関するお問い合わせや、
番組へのご意見・リクエストなどもお寄せ下さい。

GAORA SPORTS
カスタマーセンター

受付時間:午前10:00〜よる8:00(年中無休)

0570-000-302

ご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

GAORA SPORTS によくいただくご質問をまとめました。

GAORA SPORTSについて

  • どんなチャンネル

    GAORA SPORTS はプロ野球(阪神・北海道日本ハム中心)のゲームセットまでの完全中継をはじめ、プロテニス(ATP等)、プロレス(全日本プロレス・ドラゴンゲート等)、格闘技、モータースポーツ(インディ等)、Vリーグ、ゴルフ、マリンスポーツ、ウィンタースポーツ等、国内外の様々なジャンルのスポーツを幅広いラインナップでお届けしています。さらに“よしもと新喜劇”など関西バラエティ番組もオンエア!スポーツ&バラエティが一年中楽しめるスポーツ・エンターテイメント・チャンネルです。現在、スカパー!(ch.254)、全国のケーブルテレビ局(一部除く)、ひかりTV(ch.750)、auひかり(ch.402)などを通じて放送しており、視聴契約世帯数は、762万世帯を突破しています。(2019年9月末現在)

  • GAORAの名前の由来は?

    GAORAは戦う者たちの雄叫び「GAO(ガオー)」と古代エジプト神話の太陽神「RA (ラー)」を合わせて生まれました。「ガオ!(雄叫び)」はトッププレイヤー達の勝負にかける執念とエキサイティングな放送を目指す決意、そして「太陽の神(RA)」を味方につけた最強のスポーツチャンネルを示しています。

ご加入について

  • 視聴するには?

    GAORA SPORTSは、スカパー!、ケーブル局、ひかりTV、auひかりなどでご覧いただけます。
    詳しくは、視聴ガイドをご覧ください。

  • 契約の追加・変更をするには?

    ご契約やご解約・変更等に関するお問合せはGAORAでは行っておりませんので、ご契約の事業者、またはご希望の事業者まで直接ご連絡をお願いします。

    ◆スカパー!

    スカパー!カスタマーセンター総合窓口
    0120-039-888(受付時間:午前10:00~よる8:00)

    お電話いただく前に、有料放送役務契約約款プライバシーポリシーの内容をご確認ください。

    お電話以外でのお問い合わせ
    https://helpcenter.skyperfectv.co.jp/articles/knowledge/AID8895

    ◆ケーブルテレビ

    最寄のケーブルテレビ局へご連絡ください

    • ※GAORA SPORTS 契約局は、ケーブルテレビ局一覧にてご確認ください。
    • ※GAORA SPORTS カスタマーセンターにて最寄のケーブルテレビ局をお探しします。
      GAORA SPORTS カスタマーセンター:0570-000-302
    ◆ひかりTV

    ひかりTVカスタマーセンター
    0120-001-144(受付時間:午前10:00~よる7:00)

    ◆auひかり

    KDDIブロードバンドキャンペーンセンター
    0120-92-5000(受付時間:午前9:00~よる9:00)

  • 視聴料金は?

    <スカパー!でのご視聴>
    料金はプランによって異なります。
    詳しくは視聴ガイドページをご覧ください。

    <ケーブルテレビでのご視聴>
    料金は各局によって異なります。お近くのケーブルTV局までお問い合わせください。
    詳しくはケーブルテレビ局一覧をご覧ください。

    <ひかりTVでのご視聴>
    料金はプランによって異なります。
    詳しくはひかりTVホームページでご確認ください。

    <auひかりでのご視聴>
    料金はプランによって異なります。
    詳しくはauひかりホームページでご確認ください。

放送について

  • GAORA SPORTS のハイビジョン放送は?

    GAORA SPORTS では、「GAORA SPORTS HD」として、ハイビジョン放送でお楽しみいただけます。
    「GAORA SPORTS HD」は、一部のケーブルテレビ局などでご覧いただけます。
    詳しくは、視聴ガイドをご覧下さい。
    ※全ての番組がハイビジョン放送ではありません。

  • 地上デジタル放送やBS放送の機器でも視聴できる?

    多くのTV受信機が「地上デジタル・BSデジタル・110度CSデジタル」の3種類(3波)のサービスが受信できるようになっています。3波対応のデジタルテレビやDVDハードディスクレコーダーなどは、でスカパー!でGAORA SPORTS(ch.254)を楽しむことができます。詳しくは家電販売店にお問い合わせください。

  • CMがなぜ入る?

    番組告知に関するCMは、GAORA SPORTS で放送している番組情報をわかりやすくお伝えするためです。企業CMについては、お客様の視聴料を少しでも軽減させていただくためとなります。

  • GAORA SPORTS のロゴがいつも表示されているのはなぜ?

    放送作品を不正にコピーされる場合があり、作品の著作権を保護する役割がございます。また、GAORA SPORTS のロゴを広く認知していただき、お客さまがチャンネルを回された際、すぐにGAORA SPORTS と認識していただく目的がございます。

  • コピーワンスについて

    現在、GAORA SPORTS で放送中の全ての番組に「コピーワンス」制御を施しております。
    「コピーワンス」の場合、全ての番組を録画することが可能ですが、録画した番組をほかのメディアにダビング(複製)することは出来ません。(一回のみ録画)
    ※テレビ録画機能内臓パソコンでは録画が出来ない場合があります。
    ※チューナ及びデジタル録画機器との組み合わせによって「コピーワンス」制御がかかります。
    CPRM対応の録画機器間ではムーブ(移動)することが出来ます。
    ケーブルテレビ経由でご覧の方は、ご利用のケーブルテレビ局にお問い合わせください。
    なお、個人的にまたは家庭内で楽しむためにテレビ番組を録画することは許されていますが、有償・無償を問わず、第三者に譲渡・貸与等するためにテレビ番組を録画することは違法となります。

  • 番組をダビングしてほしい

    GAORA SPORTS では権利的な問題で、どのような形でも映像をご提供することができません。

  • 音声が出ません。画像が乱れます。

    GAORA SPORTS の視聴方法によっては、CS衛星放送を通じて視聴者の皆様のご自宅に配信している場合があります。その場合、受信しているお住まいの地域や、アップリンク(衛星への電波打ち上げ)設備のある地域の気象状況等により映像が途切れる場合がございます。また気象条件のほかに、お客様の受信機器の不調が原因の場合もございます。詳しくは、ご購入の販売店・メーカー・ご契約されているスカパー!、ケーブルテレビ局等にご相談ください。

その他

  • 字幕放送について

    スカパー!サービス(254ch)、スカパー!プレミアムサービス(602ch)などでは、より多くの方にお楽しみいただけるように、字幕放送をお届けしています。
    字幕放送は、元々は耳の不自由な方々を対象として始まった放送サービスの一つで、テレビの音声を文字にして画面に表示することで、番組の内容をより理解し楽しんでいただくものです。
    このサービスは、使用されているチューナー(受信機)やテレビのリモコンにある「字幕放送」(または「字幕」)というボタンを押していただければ表示/非表示を切り替えることができます。
    機器の使用方法につきましては、使用されているチューナーによって操作方法が異なるため、詳しくはチューナーのメーカーにお問い合わせください。

  • GAORA SPORTS の番組表が欲しい!

    GAORA SPORTS の番組表は以下の方法により入手をお願いします。
    月間番組表一覧ページにて月間番組表をダウンロードしていただけます。
    ・GAORAモバイルサイトにてご確認いただけます。
    ・EPG(電子番組ガイド)が利用できる環境の方は、ご利用いただけます。
    ・TVガイド誌が書店、お近くのコンビニエンスストア等でお求めいただけます。

  • GAORAホームページで使用されている画像を自分のホームページで使いたい!

    GAORAホームページで使用されている画像や文章、音声、プログラムなどすべてのデータは、著作権者に帰属するため、著作権者の許諾なしに、お客様個人のホームページなどに使用することはできません。使用する際は、著作権者に適切な使用料を支払い、契約する必要があります。
    著作権者の権利に関しては、著作権法に基づき、どのような形でも複製、出版、掲示、配布、インターネット上へのアップロードなどの無断使用が禁止されています。またダウンロードページにあるダウンロードコンテンツに関しても、営利目的以外の個人的用途に限られており、個人的用途の場合でも、そこに表記されている著作権表示を削除、変更することはできませんのであらかじめご了承ください。

  • サイトにリンクを貼りたい!

    GAORAホームページはリンクフリーです。どうぞご遠慮なくリンクして下さい。下記のバナー画像もダウンロードしてご自由にお使いください。
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